UNTERNEHMENS-DNA
Fairness im Automobilhandel ist eine Tugend, die nicht nur gesagt, sondern vielmehr gelebt werden muss. Der gegenseitige Respekt zwischen Kunden und Händler führt zu einem Geschäft mit beiderseitiger Zufriedenheit und darüber hinaus zu einer langjährigen Beziehung.
Unsere DNA eines fairen Autohandels beinhaltet folgende Prinzipien:
1. Transparenz
Eine vollständige Offenlegung aller Fahrzeuginformationen, einschließlich der Fahrzeughistorie, Reparaturen oder Wartungsarbeiten, sind die Basis für Transparenz und Vertrauen. Daraus ergibt sich eine transparente und nachvollziehbare Preisgestaltung, ohne versteckte Gebühren oder unerwartete Kosten.
2. Ehrlichkeit
Wir werden keine Informationen zum Fahrzeug verschweigen, noch irreführende Angaben machen. Die ehrliche Angabe von Schäden, Mängeln oder anderen Problemen sind Teil unserer DNA.
3. Respekt
Wir treten unseren Kunden höflich und respektvoll entgegen. Genau wie wir auch begegnet werden möchten. Weder aggressiver Druck oder unseriöse Verkaufstaktiken bestimmen unser Handeln. Den Kunden wird genügend Raum und Zeit für eine Entscheidung gelassen.
4. Integrität
Die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und Branchenstandards ist selbstverständlich. Unsere Werbung und Verkaufsangebote zu unseren Fahrzeugen sind seriös, ehrlich und so genau wie es uns möglich ist.
5. Fairer Preis
Unsere Fahrzeuge sind von Beginn an fair und transparent kalkuliert. Die Preise widerspiegeln den tatsächlichen Wert des Fahrzeugs und die Marktlage. Wir scheuen nicht den Vergleich mit dem Wettbewerb, so dass unsere Kunden den besten Deal bekommen.
6. After-Sales-Support
Um unseren Kunden dien notwendige Sicherheit geben zu können, bieten wir Garantien an. Eine klare Kommunikation bezüglich der Vorgehensweise bei Problemen oder Bedenken nach dem Kauf sind selbstverständlich.